о продаже товаров дистанционным способом
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Парусовой Кристины Владимировны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на нижеследующих условиях в соответствии со ст. 426, 435, 437 и 494 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей») и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее — «Правила»).
2.1. Оферта является публичной офертой в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ: она содержит все существенные условия Договора, из неё усматривается воля Продавца заключить Договор с любым лицом, которое отзовётся на предложение.
2.2. Договор носит характер публичного договора (ст. 426 Гражданского кодекса РФ): Продавец обязан заключить Договор с любым обратившимся к нему Покупателем в отношении Товаров, представленных на Сайте.
2.3. Акцептом Оферты является совершение Покупателем действий по оплате Заказа в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты (ст. 438 Гражданского кодекса РФ). До момента оплаты Заказ не является принятым Продавцом и не порождает обязательств Сторон.
2.4. Договор считается заключённым в письменной форме с момента совершения Покупателем Акцепта (п. 2 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Текст Оферты сохраняется в электронной форме и доступен для ознакомления на Сайте.
2.5. Оферта может быть принята исключительно в целом. Принятие Покупателем части условий Оферты либо принятие на иных условиях не является Акцептом.
2.6. Оформляя Заказ и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что до совершения Акцепта ознакомился с текстом Оферты в полном объёме, понимает и соглашается с её условиями, а также с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется принять этот Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Договор заключается на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, размещённым на Сайте, без возможности непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром или его образцом — дистанционным способом (п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Правила).
3.3. Наименование, описание, характеристики и цена каждого Товара размещаются в карточке Товара на Сайте и являются неотъемлемой частью Оферты.
3.4. В период проведения Продавцом акций Покупателям могут дополнительно выдаваться номера участия в такой акции на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты. Выдача таких номеров является дополнительной опцией проводимой акции, не заменяет и не изменяет предмет Договора — передачу Товара Покупателю. Условия проведения акций, если они проводятся, публикуются на Сайте отдельно.
4.1. Для оформления Заказа Покупатель выбираёт Товар на Сайте и заполняет форму заказа, указывая: имя, фамилию, отчество (при наличии), адрес электронной почты и номер телефона.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель отмечает согласие с условиями настоящей Оферты и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.3. После оформления Заказа Покупатель перенаправляется на защищённую страницу платёжной системы для оплаты Товара.
4.4. Покупатель обязан указывать достоверные сведения о себе. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнить Заказ, вызванную указанием Покупателем недостоверных данных.
4.5. Заказ считается принятым к исполнению с момента подтверждения оплаты платёжной системой.
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения; НДС не облагается.
5.2. Оплата производится Покупателем в безналичном порядке с использованием банковской карты через сервис интернет-эквайринга АО «Тинькофф Банк». Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения совершения платежа платёжной системой.
5.3. При оплате Заказа Покупателю на указанный им адрес электронной почты направляется кассовый чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…».
5.4. Продавец вправе изменить цену Товара, размещённую на Сайте. Новая цена начинает действовать с момента её публикации на Сайте и применяется ко всем Заказам, оплаченным после такой публикации. Изменение цены уже оплаченного Заказа не допускается.
5.5. Если на момент оплаты Товар отсутствует у Продавца, оплата по такому Заказу аннулируется, а денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
6.1. Способ, место и срок передачи Товара Покупателю (доставка перевозчиком, почтовым отправлением или самовывоз) согласовываются Сторонами индивидуально по указанным Покупателем при оформлении Заказа контактам (адрес электронной почты, номер телефона) после оплаты Заказа.
6.2. Уведомления о статусе Заказа направляются Покупателю на указанный им адрес электронной почты.
6.3. В момент передачи Товара Покупателю в письменной форме предоставляется информация о порядке и сроках возврата Товара (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента передачи Товара.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему уплаченную по Договору денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1, ст. 22 Закона о защите прав потребителей).
7.6. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей (соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение, замена Товара, отказ от Договора и возврат уплаченной суммы).
7.7. При аннулировании оплаты в связи с отсутствием Товара (п. 5.5 Оферты) денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме; срок зачисления средств может определяться правилами платёжной системы и банка, выпустившего карту Покупателя, и не зависит от Продавца.
8.1. Изготовитель (продавец), режим работы, адрес и иная обязательная информация о Продавце размещаются на Сайте в настоящей Оферте и в Политике конфиденциальности (ст. 9 Закона о защите прав потребителей).
8.2. Сведения об основных потребительских свойствах Товара, его адресе (месте нахождения), полном фирменном наименовании изготовителя, цене, условиях приобретения, доставки, сроке годности, гарантийном сроке и порядке оплаты размещаются в карточке Товара на Сайте (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
8.3. Если Покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить информацию о Товаре при заключении Договора, он вправе потребовать от Продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения Договора, а если Договор заключён — в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков (ст. 12 Закона о защите прав потребителей).
9.1. Оформляя Заказ и совершая Акцепт Оферты, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер телефона) на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой и постоянно доступной на Сайте, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения Договора, информирования Покупателя о статусе Заказа, а также в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности. Отзыв согласия не распространяется на обработку данных, необходимую для исполнения заключённого Договора и требований законодательства Российской Федерации.
10.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец несёт перед Покупателем ответственность за недостатки Товара (ст. 18 Закона о защите прав потребителей), за нарушение сроков удовлетворения требований Покупателя — в виде неустойки (ст. 22, 23 Закона о защите прав потребителей), а также обязан возместить Покупателю убытки и компенсировать моральный вред, причинённые вследствие нарушения прав Покупателя (ст. 13, 15 Закона о защите прав потребителей).
10.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указываемых им при оформлении Заказа.
10.4. Условия настоящей Оферты, ограничивающие права Покупателя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, являются недействительными (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Если в результате применения таких условий Покупатель понёс убытки, они подлежат возмещению Продавцом в полном объёме.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления и тому подобное).
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно известить другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств. Неизвещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на них в обоснование неисполнения обязательств.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более двух месяцев, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора; в этом случае Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за не переданный Покупателю Товар.
12.1. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке путём публикации новой редакции Оферты на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и не распространяются на Договоры, заключённые до этого момента.
12.2. Действующая редакция Оферты размещается на Сайте и всегда доступна для ознакомления; дата введения редакции в действие указывается в начале документа.
12.3. Настоящая редакция Оферты вступает в силу с 13 сентября 2026 г. и действует до её изменения или отзыва Продавцом.
13.1. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора, направляются Продавцу на адрес электронной почты, указанный в разделе 14 Оферты. Претензия рассматривается в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей для соответствующих требований Покупателя.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору Покупателя в суд по месту его жительства, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения Договора (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Покупатель освобождён от уплаты государственной пошлины в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. К отношениям Сторон по Договору применяется право Российской Федерации.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Парусова Кристина Владимировна
ИНН: 651702278631
Адрес: 692239, Российская Федерация, Приморский край, г. Спасск-Дальний, ул. Планерная, д. 6, кв. 26
Электронная почта: support@perevezu-shop.ru
Сайт: perevezu-shop.ru